Spring til indhold
MiMoments
Log ind
Menneskene bag MiMoments

Privatliv og GDPR

Sådan behandler vi oplysninger, når du bruger MiMoments som familiemedlem, skærmbruger eller gæst.

Senest opdateret 2026-09-13

Dataansvarlig

Chefen, CVR 28014201, Violvej 18, 3500 Værløse, Danmark, er dataansvarlig for MiMoments. Spørgsmål og anmodninger om personoplysninger sendes til support@mimoments.com.

Hvilke oplysninger vi behandler

Konto og familie: navn, e-mail, en hash af adgangskoden, e-mailbekræftelse, medlemskab, rolle og invitationer. Oplyser du yderligere profil- eller kontaktoplysninger, behandler vi også dem.

Indhold og skærme: uploadede billeder og thumbnails, filoplysninger, albums, billedvalg, skærmnavne, tilknytninger, seneste kontakt fra enheder, tidsstyring og kalenderaftaler, hvis du bruger kalenderen. Billeder og aftaler kan indeholde oplysninger om andre end dig.

Drift og sikkerhed: login- og adgangstokens, IP-adresser eller afledte værdier til misbrugsbegrænsning, serverlogning, handlinger i systemet og tekniske fejl. Uploaddiagnostik indeholder fejltype og tekniske oplysninger, ikke selve billedet eller adgangskoden. Hvis du skriver til os, behandler vi henvendelsen og dine kontaktoplysninger.

Hvorfor vi bruger oplysningerne

For kontohavere behandler vi de nødvendige oplysninger for at levere den ønskede konto, familie, billeddeling, visning og support (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b).

Drift, fejlfinding og beskyttelse mod misbrug sker på grundlag af vores legitime interesse i en velfungerende og sikker tjeneste (artikel 6, stk. 1, litra f). For personer, der optræder i en families indhold eller modtager en invitation, er formålet at gøre den ønskede deling og invitation mulig; vi afvejer dette mod personens rettigheder og privatliv.

Behandling for at opfylde en konkret retlig forpligtelse bygger på artikel 6, stk. 1, litra c. Eventuel frivillig markedsføring kræver en særskilt tilmelding og kan frameldes. En generel accept af vilkårene er ikke et samtykke til markedsføring.

Deling og hvem der kan se billeder

Indhold stilles til rådighed for familiemedlemmer efter deres adgang og på de skærme, familien har valgt. En person med et direkte billed- eller skærmlink kan få adgang uden familielogin. Beskyt derfor links og de enheder, der viser billederne.

En QR-gæst behøver ikke en konto for at sende et billede. Billedet tilknyttes først den skærm, QR-koden kom fra, og bliver også synligt for familiens administratorer i webgalleriet. De kan vælge at vise det på andre skærme i samme familie. Lokal styring er valgfri og giver personer ved rammen mulighed for at sende og skjule billeder der.

Bemyndigede personer hos Chefen kan behandle oplysninger, når det er nødvendigt for drift, support eller sikkerhed. Vi sælger ikke familiens billeder til annoncører. Skærmkampagner bruger separate reklamebilleder og ikke familiemedlemmernes billeder eller adfærdsprofiler.

Permanente uploadinvitationer

En ejer eller administrator kan oprette et uploadlink til en bestemt skærm. Alle med linket kan sende billeder, men linket giver ikke adgang til familiens billeder, kalender eller indstillinger. Billederne bliver synlige i familiens webgalleri og vises først på den valgte skærm; familien kan vælge andre af sine skærme bagefter.

Vi gemmer invitationens navn, opretter, oprettelsestid, en hash af adgangsnøglen og eventuel tilbagekaldelse. Gemmer en indlogget bruger invitationen, gemmer vi forbindelsen mellem bruger og invitation. Ved upload registreres den anvendte invitation og, ved upload gennem en gemt adgang, brugeren. Gæsters identitet er ikke bekræftet af linket.

Linket har ingen automatisk udløbsdato. Ejeren kan tilbagekalde det, hvilket også stopper upload fra gemte adgange. Brugeren kan fjerne en skærm fra sin egen liste. Allerede uploadede billeder slettes ikke ved tilbagekaldelse. Beskyt linket, da det kan videresendes.

Hosting og leverandører

Chefen driver selv MiMoments hos Adeo Datacenter i Danmark og håndterer selv backups i Danmark. E-mail til loginbekræftelse, invitationer og support behandles også som en del af driften.

Når en mail leveres til din indbakke, behandler din valgte mailudbyder den efter sine egne vilkår. Eksterne sider, du selv åbner via links, har deres egne privatlivsregler. Der er ikke en aktiv betalingsudbyder i MiMoments-checkout i øjeblikket.

Den beskrevne hosting og backup opbevares i Danmark. Hvis vi ændrer driftsleverandører eller indfører overførsler uden for EU/EØS, skal vi sikre et gyldigt overførselsgrundlag og opdatere informationen om den berørte behandling.

Opbevaring og sletning

Kontodata, familieindhold og skærmindstillinger opbevares, mens de bruges til at levere familiens tjeneste. Ved sletning eller kontolukning fjerner vi oplysninger, der ikke længere er nødvendige. Oplysninger kan dog bevares, hvis det er nødvendigt for en konkret retlig forpligtelse, en igangværende tvist eller en sikkerhedsundersøgelse.

Chefen opbevarer backups i 14 dage. Slettede oplysninger kan derfor fortsat ligge i backup i denne periode. Drifts- og sikkerhedsdata begrænses til det, der er nødvendigt for at undersøge fejl, forhindre misbrug og dokumentere relevante handlinger; formålet og eventuelle igangværende hændelser afgør opbevaringen.

At fjerne et billede fra et album eller skjule det på en skærm er ikke det samme som at slette det. Sletning af en skærm bevarer familiens billeder, også QR-billeder. Kontakt os, hvis du ønsker QR-billeder eller en konto slettet.

Android-tablets gemmer en lokal kopi af downloadede billeder og visningsindstillinger til offlinevisning. En offline-enhed modtager først ændringer og fjernelser, når den forbindes igen. Ryd appens data på enheder, du ikke længere kontrollerer. Browseren eller en installeret webapp kan ligeledes gemme tekniske filer lokalt.

Dine rettigheder

Afhængigt af behandlingen har du ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Hvis behandling bygger på dit samtykke, kan du trække det tilbage uden at ændre lovligheden af den tidligere behandling.

Skriv til support@mimoments.com og fortæl, hvilken behandling din anmodning vedrører. Vi kan bede om oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet; send ikke din adgangskode. Vi besvarer normalt en anmodning senest en måned efter modtagelsen. Hvis reglerne tillader en forlængelse, oplyser vi dig om den og årsagen.

Du kan klage til Datatilsynet. Læs mere om dine rettigheder.

Brug tjenesten med omtanke

Upload kun billeder og aftaler, du har ret til at dele. Undgå at bruge MiMoments til fortrolige dokumenter eller særligt følsomme oplysninger. Vi anvender ikke MiMoments til automatiske afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig påvirkning af dig.